Onze aanpak
De 6D-methode
Een telefoniemigratie raakt elke medewerker, elke klant en elk proces. Daarom werken we niet met een big bang op hoop van zegen, maar met zes fasen — elk met concrete deliverables en een expliciet beslismoment vóór we verdergaan.
Waarom dit werkt
Beslismomenten in plaats van verrassingen
De meeste telefonieprojecten lopen niet vast op techniek, maar op aannames: een vergeten liftlijn, een analoge alarmaansluiting, een porteringstermijn, een DPIA die pas bij go-live opduikt.
De 6D-methode vangt die risico's vroeg af. Elke fase eindigt met iets tastbaars dat je organisatie kan beoordelen — en pas daarna gaan we verder.
- Elke fase levert iets op. Documenten, een werkende opstelling of een genomen besluit — nooit alleen 'voortgang'.
- Draagvlak is ingebouwd. KCC-medewerkers valideren de oplossing vóór de uitrol, niet erna.
- Continuïteit gegarandeerd. Fallback en rollback zijn gepland vóór de cutover, niet geïmproviseerd tijdens.
- Kennis blijft bij jou. De Blueprint en beheerdocumentatie zijn van jouw organisatie, in begrijpelijke taal.
Fase 01 begint met een gesprek
Ontdek waar jouw organisatie staat
Plan een vrijblijvende Discover-sessie van 30 minuten. Je krijgt direct een eerste beeld van je migratiepad — en van de valkuilen die we nu al zien.
Plan een kennismaking →